Нажимая на кнопку "Оформить заказ", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с положениями ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ (далее – Публичная оферта), то есть официальным предложением ИП Грудинина Алексея Александровича ОГРНИП: 325385000082308, в лице Интернет-магазина «Моя Музыка», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях изложенных ниже в Публичной оферте
1 Термины и определения
1.1 Термины и определения, изложенные по тексту настоящей Публичной оферты, в единственном числе также применяются к терминам и определениям во множественном числе и наоборот:
Интернет-магазин «Моя Музыка» - веб-сайт в сети интернет по адресу: моямузыка.рус (далее - Интернет-магазин) . В силу специфики использования домена зоны «.рус» и применением технологии Punycode (также паникод), адрес сайта может отображаться в виде https://xn--80anjgal0b3d6a.xn--p1acf/. Данный адрес полностью идентичен кириллической версии адреса.
Владелец Интернет-магазина - ИП Грудинин Алексей Александрович ИНН: 381107784782, ОГРНИП: 325385000082308, Юридический адрес: 664019, ИРКУТСКАЯ ОБЛ., ИРКУТСКИЙ Р-Н, П. ПЛИШКИНО, ДНП БУДЬ ЗДОРОВ, Д. 164.
Пользователь - дееспособное физическое лицо, посетитель Сайта, прошедший регистрацию в личном кабинете Интернет-магазина принимающий условия настоящей Публичной оферты.
Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине на покупку товара.
Продавец – Владелец Интернет-магазина или иное юридическое или физическое лицо, чье предложение о продаже товаров размещено в Интернет-магазине.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар в Интернет-магазине и Покупателем.
Заказ – совокупность позиций Товара, добавленных Покупателем в корзину Интернет-магазина из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении покупки на сайте Интернет-магазина.
Личный кабинет — недоступный для третьих лиц персональный раздел Сайта, предназначенный для отображения списка заказов Пользователя, детальной информации по каждому заказу, и других функций, доступных для авторизированных пользователей. Доступ к Личному кабинету предоставляется только после прохождения регистрации путем ввода аутентификационных данных Пользователя в специальную форму.
1.2 Официальной электронной почтой Интернет-магазина для обращений по любым вопросам, является info@моямузыка.рус
2 Общие положения
2.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на основании акцепта (безоговорочного принятия) Покупателем данной Публичной оферты и согласием Покупателя со всеми перечисленными в ней условиями (далее — Условия продажи товаров).
2.2 Акцептом оферты является регистрация Пользователя в Личном кабинете Интернет-магазина и\или оформление Покупателем Заказа с последующей его оплатой любым из предложенных в Публичной оферте способов.
Заказ считается оформленным, если он сделан:
- Авторизация в Личном кабинете и оформление Заказа на сайте Интернет-магазина, оплата Товара - оформление Покупателем Заказа без авторизации на сайте Интернет-магазина и оплата Товара любым из предложенных в Публичной оферте способов
- его принятия от Покупателя Заказа по телефону.
2.3 Акцептуя настоящую Публичную оферту, Покупатель осуществляет конклюдентные действия, выражающие также его волю и согласие с условиями Политики конфиденциальности Продавца, а также согласие на обработку его персональных данных, предоставленных при совершении Заказа.
2.4 В случае несогласия с данной Публичной офертой Пользователь обязан немедленно покинуть сайт Интернет-магазина.
2.5 Публичная оферта может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
2.6 Посетитель сайта Интернет-магазина \Пользователь\Покупатель, принимая условия данной Публичной оферты, дает согласие на использование указанных им персональных данных Интернет-магазином, а также третьими лицами, привлекаемыми для выполнения обязательств Интернет-магазина по доставке Заказов, извещения о передаче Заказа в доставку, а также для сообщения иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств Интернет-магазина в рамках настоящей Публичной оферты.
2.7 Посетитель сайта Интернет-магазина \Пользователь\Покупатель, принимая условия данной Публичной оферты, дает согласие на использование указанных им персональных данных Интернет-магазином, а также третьими лицами, привлекаемыми для осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Интернет-магазина
3 Права и обязанности сторон
3.1 Продавец обязуется:
3.1.1 Передать Покупателю Товар, соответствующий описанию на сайте Интернет-магазина. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на сайте Интернет-магазина, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности, если таковые имеются у Товара. По отдельному запросу Покупателя Продавец может предоставить дополнительную имеющуюся информацию о Товаре и его характеристиках.
3.1.2 Обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Покупателя. Вся подробная информация о персональных данных, способах их сбора, обработки и прочих действиях к ним относящимся содержится в документе «Политика конфиденциальности и обработки персональных данных» и на странице Интернет-магазина по адресу: моямузыка.рус/politika_obrabotki_personalnykh_dannykh
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1 Оплатить Товар в соответствии с условиями указанными в разделе 5 настоящей Публичной оферты
3.2.2 Предоставить достоверные данные при оформлении Заказа и регистрации в Личном кабинете Интернет-магазина.
3.2.3 Принять Товар в в соответствии с условиями указанными в разделе 6 настоящей Публичной оферты.
3.3. Продавец вправе:
3.3.1 Отказать в исполнении Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных и (или) при нарушении условий настоящей Публичной оферты.
3.3.2 Блокировать учетные записи Покупателей в случае выявления нарушений условий настоящей Публичной оферты и\или при выявлении намеренных вредоносных действий со стороны Пользователя.
3.3.3 Изменять ассортимент, цены и условия продажи Товаров без предварительного уведомления Покупателя.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1 Получать достоверную информацию о Товарах и услугах.
3.4.2 Оформлять заказы и оплачивать их любым из предложенных способов.
3.4.3 Требовать соблюдения конфиденциальности персональных данных.
3.4.4 Требовать ремонта, замены или возврата товара в случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока.
4 Оформление Заказа в Интернет-магазине
4.1. Покупатель оформляет Заказ на сайте Интернет-магазина самостоятельно или при помощи консультации с представителем магазина.
4.2. Покупатель выбирает Товар на сайте Интернет-магазина из имеющегося в наличии Товара.
4.5 При оформлении Заказа Покупатель совершает следующие действия:
4.5.1 Добавляет Товар в корзину Интернет-магазина (наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина)
4.5.2 Выбрав подходящие способ оплаты и доставки Покупатель указывает необходимые для оформления Заказа достоверные персональные данные Покупателя (в случае указания в качестве фактического получателя третьего лица, Покупатель самостоятельно отвечает за правомерность получения и предоставления таких данных третьего лица
4.5.3 Подтверждает сформированный Заказ нажимая кнопку «Оформить заказ».
При нажатии на кнопку «Оформить заказ» Покупатель подтверждает, что:
− является дееспособным гражданином или уполномоченным на Заказ Товара представителем физического лица;
− ознакомлен с действующей редакцией Публичной оферты и согласен с ее условиями;
− принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
− предоставил достоверную информацию при оформлении Заказа;
− дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем, заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров, предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте Интернет-магазина, при этом Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу электронной почты, указанному в Публичной оферте;
− дает согласие на получение рекламных и информационных материалов от Продавца;
4.5.4 После оформления заказа Покупатель получает подтверждение Заказа от Продавца на указанный адрес электронной почты или номер телефона.
4.6. Заказ считается оформленным только по факту получения Интернет-магазином запрашиваемых данных от Покупателя.
4.7 Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случае предоставления Покупателем неполных и\или недостоверных данных.
4.8. Если по каким-либо причинам Товар находящийся в Заказе Покупателя отсутствует на складе у Продавца или его количество меньше необходимого в Заказе, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Продавец вправе предложить варианты замены данного Товара на Товар со схожими характеристиками или удалить данную позицию Товара из Заказа по желанию Покупателя.
4.9 В случае отсутствия ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону и электронной почте, весь Заказ считается аннулированным.
4.10. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.
4.11. Покупатель может заказать Товар, которого нет в наличии у Продавца на момент заказа (из представленных на сайте товаров со статусом «под заказ»). Перед оплатой такие заказы обязательно проходят согласование цены Товара, его количества, сроков поставки и способов доставки.
4.12. Покупатель может заказать у Продавца Товар не представленный в каталоге товаров Интернет-магазина. В этом случае до момента оплаты обсуждаются следующие условия:
Наименования Товара и их количество, характеристики и свойства Товара, цена, сроки поставки и способы доставки Товара.
5 Оплата Товара
5.1 Заказ может быть оплачен любым способом, указанным на странице «Оплата» Интернет-магазина (моямузыка.рус/oplata)
5.2 Оплата Товаров Покупателем производится в российских рублях.
5.3.1 Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств банку-эквайеру Продавца, либо после внесения наличных средств в кассу Продавца.
5.3.2 В случаях осуществления доставки Товара сторонними сервисами доставки прием денежных средств от имени Продавца осуществляет представитель данного сервиса на основании заключенного между ними договора
5.4 Выдача либо направление Покупателю кассового чека осуществляется:
− на бумажном носителе;
− в электронном виде на электронную почту Покупателя.
5.5 Покупатель вправе внести предоплату за интересующий его товар при условии дальнейшего его приобретения. При этом товар бронируется для осуществившего предоплату Покупателя на срок 3 (три) календарных дня и не подлежит продаже другим Покупателям. Размер предоплаты и возможность продления брони всегда обсуждаются индивидуально для каждого случая.
6 Доставка Товаров
6.1 Доставка товаров осуществляется любым способом, указанным на странице «Доставка» Интернет-магазина (моямузыка.рус/dostavka)
6.2 Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса и габаритов Товаров в Заказе, выбранного способа доставки и конечного адреса.
6.3. Сроки доставки складываются из времени на обработку Заказа Продавцом и\или выбранной транспортной компанией и зависят от выбранного способа доставки и удаленности конечного адреса.
6.4. Продавец не несет ответственности за сроки доставки указанные сторонними сервисами доставки и увеличение указанных сроков, связанное с действиями и\или бездействием данных сервисов. Указанные на сайте сроки доставки являются приблизительными.
6.5 В случае приобретения Товаров с пометкой «под заказ» - срок доставки каждый раз определяется индивидуально и может доходить до нескольких месяцев. Делая заказ на покупку вышеуказанных товаров, Покупатель принимает данное условие и не может предъявлять претензии в связи со сроками доставки Товара до истечения оговоренного срока.
6.6.1 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или его представителю в пункте самовывоза товара или в момент вручения Товара Покупателю или его представителю курьером собственной службы доставки и подписания Покупателем соответствующих документов, подтверждающих доставку Товара. Данная подпись свидетельствует о том, что Товар не имеет явных визуальных дефектов и недостатков, претензий к Товару Получателем не заявлено, а Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.6.2 В случае доставки Товара с привлечение сторонних сервисов доставки обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Покупателем в пункте выдачи стороннего сервиса или в момент вручения представителем стороннего сервиса Товара Покупателю.
6.7 Покупатель или его представитель обязан при получении Товара проверить его количество, комплектность и осмотреть Товар на предмет внешних повреждений и при наличии таковых указать на них в момент получения.
6.8 Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Заказа и подписания Покупателем соответствующих документов, подтверждающих доставку Заказа.
6.10 Продавец вправе отказать Покупателю в доставке, исходя из различных факторов (форс-мажоры и пр.), которые делают невозможным выполнение обязательств Продавца перед Покупателем, изложенных в Публичной оферте.
6.11 В случае отмены Покупателем его Заказа до момента его получения, Продавец вправе удержать с Покупателя транспортные расходы, которые понес Продавец для доставки Заказа Покупателю и его обратной доставки Продавцу.
7 Возврат и обмен товара
7.1 Возврат и обмен товара надлежащего качества:
7.1.1 Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
7.1.2 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.1.3 При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору оферты, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата Товара.
7.2 Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:
7.2.1 Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора оферты и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.2.2 В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
7.2.3 Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
7.3 По остальным вопросам Стороны руководствуются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей"
8 Прочие условия
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
8.2 Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой конфиденциальности.
8.3 Все споры, возникающие из настоящей Публичной оферты, разрешаются путем переговоров, а при невозможности достижения согласия – в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных нужд. Если Покупателем является юридическое лицо или Товар приобретается не для личных нужд, – в судебном порядке по общим правилам законодательства Российской Федерации.
1 Термины и определения
1.1 Термины и определения, изложенные по тексту настоящей Публичной оферты, в единственном числе также применяются к терминам и определениям во множественном числе и наоборот:
Интернет-магазин «Моя Музыка» - веб-сайт в сети интернет по адресу: моямузыка.рус (далее - Интернет-магазин) . В силу специфики использования домена зоны «.рус» и применением технологии Punycode (также паникод), адрес сайта может отображаться в виде https://xn--80anjgal0b3d6a.xn--p1acf/. Данный адрес полностью идентичен кириллической версии адреса.
Владелец Интернет-магазина - ИП Грудинин Алексей Александрович ИНН: 381107784782, ОГРНИП: 325385000082308, Юридический адрес: 664019, ИРКУТСКАЯ ОБЛ., ИРКУТСКИЙ Р-Н, П. ПЛИШКИНО, ДНП БУДЬ ЗДОРОВ, Д. 164.
Пользователь - дееспособное физическое лицо, посетитель Сайта, прошедший регистрацию в личном кабинете Интернет-магазина принимающий условия настоящей Публичной оферты.
Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине на покупку товара.
Продавец – Владелец Интернет-магазина или иное юридическое или физическое лицо, чье предложение о продаже товаров размещено в Интернет-магазине.
Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар в Интернет-магазине и Покупателем.
Заказ – совокупность позиций Товара, добавленных Покупателем в корзину Интернет-магазина из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении покупки на сайте Интернет-магазина.
Личный кабинет — недоступный для третьих лиц персональный раздел Сайта, предназначенный для отображения списка заказов Пользователя, детальной информации по каждому заказу, и других функций, доступных для авторизированных пользователей. Доступ к Личному кабинету предоставляется только после прохождения регистрации путем ввода аутентификационных данных Пользователя в специальную форму.
1.2 Официальной электронной почтой Интернет-магазина для обращений по любым вопросам, является info@моямузыка.рус
2 Общие положения
2.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на основании акцепта (безоговорочного принятия) Покупателем данной Публичной оферты и согласием Покупателя со всеми перечисленными в ней условиями (далее — Условия продажи товаров).
2.2 Акцептом оферты является регистрация Пользователя в Личном кабинете Интернет-магазина и\или оформление Покупателем Заказа с последующей его оплатой любым из предложенных в Публичной оферте способов.
Заказ считается оформленным, если он сделан:
- Авторизация в Личном кабинете и оформление Заказа на сайте Интернет-магазина, оплата Товара - оформление Покупателем Заказа без авторизации на сайте Интернет-магазина и оплата Товара любым из предложенных в Публичной оферте способов
- его принятия от Покупателя Заказа по телефону.
2.3 Акцептуя настоящую Публичную оферту, Покупатель осуществляет конклюдентные действия, выражающие также его волю и согласие с условиями Политики конфиденциальности Продавца, а также согласие на обработку его персональных данных, предоставленных при совершении Заказа.
2.4 В случае несогласия с данной Публичной офертой Пользователь обязан немедленно покинуть сайт Интернет-магазина.
2.5 Публичная оферта может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
2.6 Посетитель сайта Интернет-магазина \Пользователь\Покупатель, принимая условия данной Публичной оферты, дает согласие на использование указанных им персональных данных Интернет-магазином, а также третьими лицами, привлекаемыми для выполнения обязательств Интернет-магазина по доставке Заказов, извещения о передаче Заказа в доставку, а также для сообщения иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств Интернет-магазина в рамках настоящей Публичной оферты.
2.7 Посетитель сайта Интернет-магазина \Пользователь\Покупатель, принимая условия данной Публичной оферты, дает согласие на использование указанных им персональных данных Интернет-магазином, а также третьими лицами, привлекаемыми для осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Интернет-магазина
3 Права и обязанности сторон
3.1 Продавец обязуется:
3.1.1 Передать Покупателю Товар, соответствующий описанию на сайте Интернет-магазина. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре на сайте Интернет-магазина, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности, если таковые имеются у Товара. По отдельному запросу Покупателя Продавец может предоставить дополнительную имеющуюся информацию о Товаре и его характеристиках.
3.1.2 Обеспечить сохранность и конфиденциальность персональных данных Покупателя. Вся подробная информация о персональных данных, способах их сбора, обработки и прочих действиях к ним относящимся содержится в документе «Политика конфиденциальности и обработки персональных данных» и на странице Интернет-магазина по адресу: моямузыка.рус/politika_obrabotki_personalnykh_dannykh
3.2. Покупатель обязуется:
3.2.1 Оплатить Товар в соответствии с условиями указанными в разделе 5 настоящей Публичной оферты
3.2.2 Предоставить достоверные данные при оформлении Заказа и регистрации в Личном кабинете Интернет-магазина.
3.2.3 Принять Товар в в соответствии с условиями указанными в разделе 6 настоящей Публичной оферты.
3.3. Продавец вправе:
3.3.1 Отказать в исполнении Заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных и (или) при нарушении условий настоящей Публичной оферты.
3.3.2 Блокировать учетные записи Покупателей в случае выявления нарушений условий настоящей Публичной оферты и\или при выявлении намеренных вредоносных действий со стороны Пользователя.
3.3.3 Изменять ассортимент, цены и условия продажи Товаров без предварительного уведомления Покупателя.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1 Получать достоверную информацию о Товарах и услугах.
3.4.2 Оформлять заказы и оплачивать их любым из предложенных способов.
3.4.3 Требовать соблюдения конфиденциальности персональных данных.
3.4.4 Требовать ремонта, замены или возврата товара в случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока.
4 Оформление Заказа в Интернет-магазине
4.1. Покупатель оформляет Заказ на сайте Интернет-магазина самостоятельно или при помощи консультации с представителем магазина.
4.2. Покупатель выбирает Товар на сайте Интернет-магазина из имеющегося в наличии Товара.
4.5 При оформлении Заказа Покупатель совершает следующие действия:
4.5.1 Добавляет Товар в корзину Интернет-магазина (наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина)
4.5.2 Выбрав подходящие способ оплаты и доставки Покупатель указывает необходимые для оформления Заказа достоверные персональные данные Покупателя (в случае указания в качестве фактического получателя третьего лица, Покупатель самостоятельно отвечает за правомерность получения и предоставления таких данных третьего лица
4.5.3 Подтверждает сформированный Заказ нажимая кнопку «Оформить заказ».
При нажатии на кнопку «Оформить заказ» Покупатель подтверждает, что:
− является дееспособным гражданином или уполномоченным на Заказ Товара представителем физического лица;
− ознакомлен с действующей редакцией Публичной оферты и согласен с ее условиями;
− принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
− предоставил достоверную информацию при оформлении Заказа;
− дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях информирования Пользователя посредством отправки электронных писем, заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров, предоставления доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте Интернет-магазина, при этом Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу электронной почты, указанному в Публичной оферте;
− дает согласие на получение рекламных и информационных материалов от Продавца;
4.5.4 После оформления заказа Покупатель получает подтверждение Заказа от Продавца на указанный адрес электронной почты или номер телефона.
4.6. Заказ считается оформленным только по факту получения Интернет-магазином запрашиваемых данных от Покупателя.
4.7 Продавец вправе отказать в исполнении Заказа в случае предоставления Покупателем неполных и\или недостоверных данных.
4.8. Если по каким-либо причинам Товар находящийся в Заказе Покупателя отсутствует на складе у Продавца или его количество меньше необходимого в Заказе, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Продавец вправе предложить варианты замены данного Товара на Товар со схожими характеристиками или удалить данную позицию Товара из Заказа по желанию Покупателя.
4.9 В случае отсутствия ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления по телефону и электронной почте, весь Заказ считается аннулированным.
4.10. Информация о текущем статусе Заказа находится в Личном кабинете.
4.11. Покупатель может заказать Товар, которого нет в наличии у Продавца на момент заказа (из представленных на сайте товаров со статусом «под заказ»). Перед оплатой такие заказы обязательно проходят согласование цены Товара, его количества, сроков поставки и способов доставки.
4.12. Покупатель может заказать у Продавца Товар не представленный в каталоге товаров Интернет-магазина. В этом случае до момента оплаты обсуждаются следующие условия:
Наименования Товара и их количество, характеристики и свойства Товара, цена, сроки поставки и способы доставки Товара.
5 Оплата Товара
5.1 Заказ может быть оплачен любым способом, указанным на странице «Оплата» Интернет-магазина (моямузыка.рус/oplata)
5.2 Оплата Товаров Покупателем производится в российских рублях.
5.3.1 Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств банку-эквайеру Продавца, либо после внесения наличных средств в кассу Продавца.
5.3.2 В случаях осуществления доставки Товара сторонними сервисами доставки прием денежных средств от имени Продавца осуществляет представитель данного сервиса на основании заключенного между ними договора
5.4 Выдача либо направление Покупателю кассового чека осуществляется:
− на бумажном носителе;
− в электронном виде на электронную почту Покупателя.
5.5 Покупатель вправе внести предоплату за интересующий его товар при условии дальнейшего его приобретения. При этом товар бронируется для осуществившего предоплату Покупателя на срок 3 (три) календарных дня и не подлежит продаже другим Покупателям. Размер предоплаты и возможность продления брони всегда обсуждаются индивидуально для каждого случая.
6 Доставка Товаров
6.1 Доставка товаров осуществляется любым способом, указанным на странице «Доставка» Интернет-магазина (моямузыка.рус/dostavka)
6.2 Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса и габаритов Товаров в Заказе, выбранного способа доставки и конечного адреса.
6.3. Сроки доставки складываются из времени на обработку Заказа Продавцом и\или выбранной транспортной компанией и зависят от выбранного способа доставки и удаленности конечного адреса.
6.4. Продавец не несет ответственности за сроки доставки указанные сторонними сервисами доставки и увеличение указанных сроков, связанное с действиями и\или бездействием данных сервисов. Указанные на сайте сроки доставки являются приблизительными.
6.5 В случае приобретения Товаров с пометкой «под заказ» - срок доставки каждый раз определяется индивидуально и может доходить до нескольких месяцев. Делая заказ на покупку вышеуказанных товаров, Покупатель принимает данное условие и не может предъявлять претензии в связи со сроками доставки Товара до истечения оговоренного срока.
6.6.1 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или его представителю в пункте самовывоза товара или в момент вручения Товара Покупателю или его представителю курьером собственной службы доставки и подписания Покупателем соответствующих документов, подтверждающих доставку Товара. Данная подпись свидетельствует о том, что Товар не имеет явных визуальных дефектов и недостатков, претензий к Товару Получателем не заявлено, а Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.6.2 В случае доставки Товара с привлечение сторонних сервисов доставки обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Покупателем в пункте выдачи стороннего сервиса или в момент вручения представителем стороннего сервиса Товара Покупателю.
6.7 Покупатель или его представитель обязан при получении Товара проверить его количество, комплектность и осмотреть Товар на предмет внешних повреждений и при наличии таковых указать на них в момент получения.
6.8 Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Заказа и подписания Покупателем соответствующих документов, подтверждающих доставку Заказа.
6.10 Продавец вправе отказать Покупателю в доставке, исходя из различных факторов (форс-мажоры и пр.), которые делают невозможным выполнение обязательств Продавца перед Покупателем, изложенных в Публичной оферте.
6.11 В случае отмены Покупателем его Заказа до момента его получения, Продавец вправе удержать с Покупателя транспортные расходы, которые понес Продавец для доставки Заказа Покупателю и его обратной доставки Продавцу.
7 Возврат и обмен товара
7.1 Возврат и обмен товара надлежащего качества:
7.1.1 Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение семи дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара
7.1.2 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.1.3 При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору оферты, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата Товара.
7.2 Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:
7.2.1 Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора оферты и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.2.2 В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Экспертиза Товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований Покупателя. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
7.2.3 Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
7.3 По остальным вопросам Стороны руководствуются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей"
8 Прочие условия
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.
8.2 Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой конфиденциальности.
8.3 Все споры, возникающие из настоящей Публичной оферты, разрешаются путем переговоров, а при невозможности достижения согласия – в судебном порядке по месту нахождения Продавца, если Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личных нужд. Если Покупателем является юридическое лицо или Товар приобретается не для личных нужд, – в судебном порядке по общим правилам законодательства Российской Федерации.